Le digital investit dans la pierre

Les magasins sont tellement 20ème siècle. Au moins, c’est ce que de nombreuses marques en ligne croyaient. Warby Parker, Bonobos, Casper et d’autres sociétés n’avaient pas besoin d’emplacement physique pour conquérir leur millénaire et s’emparer de parts de marché; un site Web bien conçu était plus que suffisant. Et qui pourrait reprocher à leur logique? Compte tenu du carnage de brique et de mortier à travers l'Amérique, les preuves semblaient accablantes.  Puis, une chose amusante s’est produite sur le chemin de l’apocalypse du commerce de détail. La concurrence exacerbée, les coûts publicitaires en ligne et les espaces de centres commerciaux bon marché ont incité ces soi-disant natifs du numérique à adopter le mode hors connexion de façon considérable. Dans leur volonté de devenir les prochains noms de famille du commerce de détail, ils s’aventurent au-delà des côtes et des grandes villes en banlieue. L’agrandissement est également une reconnaissance du fait que 90 ¢ de chaque dollar de vente au détail aux États-Unis est toujours dépensé dans un lieu physique, selon le US Census Bureau, et que Moody's Investors Service Inc. ne s’attend pas à ce qu’il tombe sous la barre des 75 ¢ avant le milieu. de la prochaine décennie.  Le phénomène des clics-sur-briques inclut de grands noms tels que Amazon Books et Casper Sleep - qui ont popularisé le bed-in-a-box - ainsi que des startups moins connues telles que le détaillant de shorts pour hommes Chubbies et la marque de coloration pour cheveux Madison Reed. Au total, ces natifs numériques exploitent maintenant plus de 600 magasins dans tout le pays, selon Green Street Advisors LLC, une société de recherche immobilière.  «Ce que certaines marques commencent à comprendre, c’est:« Oh, attendez. Peut-être que ces détaillants qui existent depuis 100 ans avaient quelque chose à dire », déclare Jared Blank, vice-président directeur de Bluecore Inc., société de conseil en commerce de détail. «Vous allez certainement voir plus de ces insurgés arriver dans la brique et le mortier.» Micky Onvural, président-directeur général de Bonobos Inc. - racheté par Walmart Inc. en 2017 - dit que les centres commerciaux considèrent de plus en plus la société de vêtements pour hommes comme un locataire d'ancrage. «Ils nous veulent là-bas», dit-elle.